Mit dem Online-Dashboard erhält die SBB schnell, flexibel und zu jeder Zeit relevante Insights.

Zum Tracking der Wirkung von Verbesserungsmassnahmen erhebt die SBB kontinuierlich Daten zur Zufriedenheit der Reisenden. Um diese Ergebnisse vergleichen und anschaulich darstellen zu können sowie jederzeit und in Echtzeit zur Verfügung zu haben, haben wir für die SBB mit der neuen Online-Software ein automatisiertes Reporting aufgesetzt. Die Befragungsergebnisse werden fortan in einem interaktiven Online-Dashboard visualisiert und können einfach mit verschiedenen Mitarbeitern, Abteilungen oder Stakeholdern geteilt werden.

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Datenanalyse und Berichterstattung

Durch die Möglichkeit, eine Vielzahl von Einstell- und Filtermöglichkeiten für das interaktive Dashboard zu definieren, ist die SBB in der Lage, analytische Aufgaben eigenhändig online und anhand der neuesten Daten auszuführen, Ansichten zu filtern, Parameter anzupassen oder schnelle Berechnungen auszuführen. Durch diese interaktiven und intuitiven Funktionen können Sie permanent praxisrelevante Einblicke gewinnen und bessere Entscheidungen treffen.

Jederzeit Zugriff auf die Daten

Die Dashboards erstellen wir mit Tableau, einer der besten Business Intelligence & Analytics Software auf dem Markt. Da die Software vollständig internetbasiert ist, hat die SBB überall und jederzeit Zugriff auf ihre Daten. Sie können die Dashboards und Diagramme mit jedem Computer oder Tablet online bearbeiten. Das Aufsetzen eines Online-Dashboards eignet sich somit vor allem für kontinuierliche Studien, um laufend Einsicht in die aktuellste Entwicklung zu erhalten.

Möchten Sie mehr zu den Möglichkeiten rund um Online-Dashboards erfahren? Kontaktieren Sie
uns.