Die Methoden der Marktforschung sind vielfältig

Der Forschungszugang kann qualitativ oder quantitativ sein. Es können Kunden oder Mitarbeiter befragt werden oder es kann das Urteil von geschulte Testern oder Experten einbezogen werden. Die Kontaktierung der Befragten kann persönlich, telefonisch oder online erfolgen. Studienteilnehmer können bezüglich ihrer Einstellungen, Motive, Meinungen und ihrem Verhalten befragt, aber auch beobachtet werden, während sie gewisse Handlungen ausführen.

Wir treffen die Methodenwahl abhängig von den Zielen unserer Kunden, um das für deren Situation beste Studiendesign zu erarbeiten. Dabei machen wir auch vor komplexen Fragestellungen nicht Halt und finden individuelle Lösungen - mit der Anwendung von innovativen Verfahren und der Entwicklung von Tools, die den jeweiligen Fragestellungen gerecht werden.

Oftmals fällt die Wahl auf eine der folgenden Methoden oder es ergibt sich eine Kombination: