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Chez intervista AG (“intervista”, “nous”/”uns”/”notre/e”), la protection et la sécurité de vos données personnelles sont une priorité absolue. Vous pouvez attendre de nous que nous traitions vos données avec sensibilité et soin et que nous veillions à une sécurité élevée des données.
Nous collectons et utilisons vos données personnelles exclusivement en conformité avec le règlement de base eu-ropéen sur la protection des données (RGPD), dans la mesure où il est applicable, et d’autres dispositions légales applicables, en particulier la loi suisse sur la protection des données (LPD) ainsi que l’ordonnance correspondante (OPDo) et nous nous engageons, en tant qu’institut d’études de marché, à respecter les normes de qualité de l’association professionnelle ESOMAR (voir par exemple ICC/ESOMAR, code international pour les études de mar-ché, d’opinion et sociales ainsi que pour l’analyse des données).
Dans la présente déclaration de protection des données, nous vous informons sur les principaux aspects du traite-ment des données dans le cadre de nos activités ainsi que sur les droits dont vous disposez en matière de protec-tion des données. Elle décrit comment nous collectons et traitons vos données personnelles (informations qui se rapportent à une personne et l’identifient directement ou indirectement) lorsque vous (“vous”, “votre/vos”) visitez notre site web ou utilisez nos services.
Le responsable au sens de la législation sur la protection des données est la :
intervista AG
Optingenstrasse 5
3013 Berne
Téléphone : +41 31 511 39 00
Courrier électronique : contact@intervista.ch
Site web : https://www.intervista.ch
Le délégué à la protection des données du responsable est
intervista AG
Délégué à la protection des données
Optingenstrasse 5
3013 Berne
Courrier électronique : dataprivacy@intervista.ch
Le représentant européen du responsable au sens du RGPD est le :
horizoom GmbH
Clayallee 288
14169 Berlin
Allemagne
Courrier électronique : intervista.dataprivacy@horizoom.de
La base juridique pour le traitement de vos données personnelles dépend dans chaque cas de la finalité du traite-ment des données. Entrent notamment en ligne de compte
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Le traitement de ces données a lieu exclusivement dans le but de permettre l’utilisation de notre site web (établissement de la connexion), de garantir durablement la sécurité et la stabilité du système, d’optimiser notre offre ainsi qu’à des fins statistiques internes. Ces données ne sont pas transmises à des tiers et ne font l’objet d’aucune autre évaluation. Aucun profil d’utilisateur à caractère personnel n’est établi.
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Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de données. Veuillez envoyer votre opposition à l’adresse e-mail suivante: dataprivacy@intervista.ch. Dans un tel cas, votre demande ne sera plus traitée.
Vos données personnelles sont effacées dès que la demande que vous avez formulée est terminée. C’est le cas lorsqu’il ressort des circonstances que les faits concernés sont définitivement clarifiés et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à la suppression.
Lorsque vous postulez à un emploi chez nous, nous traitons les données personnelles que nous recevons de votre part dans le cadre de la procédure de candidature. En font partie, outre vos données personnelles, votre formation, votre expérience professionnelle et vos compétences, les données de correspondance habituelles telles que votre adresse postale, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. En outre, nous traitons tous les documents que vous avez envoyés dans le cadre de votre candidature, tels que la lettre de motivation, le CV et les diplômes. En outre, les candidats peuvent nous fournir volontairement des informations supplémentaires. Ces données sont enregistrées, évaluées, traitées ou transmises en interne exclusivement dans le cadre de votre candidature. Elles peuvent également être traitées à des fins statistiques (par ex. reporting). Dans ce cas, il n’est pas possible de tirer des conclusions sur des personnes individuelles.
Le traitement peut également être effectué par d’autres moyens électroniques. C’est notamment le cas lorsque vous nous transmettez les documents de candidature correspondants par voie électronique, par exemple par e-mail.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de données et retirer votre candidature. Veuillez en-voyer votre opposition à la personne désignée comme personne de contact dans l’offre d’emploi ou à l’adresse électronique suivante : dataprivacy@intervista.ch.
Si nous concluons un contrat de travail avec vous, les données transmises sont enregistrées dans le but de gérer la relation de travail, dans le respect des dispositions légales.
Si la procédure de candidature se termine sans embauche, vos données personnelles seront supprimées, à moins que vous ne nous ayez donné votre accord pour utiliser vos données dans le cadre d’autres procédures de candidature chez nous et, le cas échéant, pour vous contacter à nouveau. Vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment par la suite. Vous pouvez envoyer votre révocation à l’adresse e-mail dataprivacy@intervista.ch ou à l’adresse e-mail indiquée dans l’offre d’emploi.
Les données collectées dans le cadre de l’étude de marché ne sont pas utilisées à des fins publicitaires. Les participants à l’étude de marché sont soumis aux dispositions relatives à la protection des données des panels ou projets concernés.
Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné. Veuillez envoyer votre révocation à l’adresse e-mail suivante : dataprivacy@intervista.ch.
Nous traitons en outre les données personnelles dans la mesure nécessaire pour vous fournir nos prestations contractuelles ou précontractuelles ainsi que pour l’exécution d’autres prestations que vous avez demandées, comme décrit dans la présente déclaration de protection des données. Les données traitées dans ce cadre, le type, l’étendue, la finalité et la nécessité de leur traitement sont déterminés par la relation contractuelle sous-jacente.
Les données traitées comprennent les données de base (par ex. nom et adresse), les données de contact (par ex. adresse électronique et numéro de téléphone) ainsi que les données contractuelles (par ex. services utilisés, contenu du contrat, communication contractuelle, noms des personnes de contact) et les données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, historique des paiements).
En principe, nous ne traitons pas les données personnelles sensibles, sauf si elles font partie intégrante d’un traitement mandaté ou conforme au contrat.
Si nous enregistrons vos données personnelles sur la base d’une relation contractuelle, ces données restent enregistrées au moins aussi longtemps que la relation contractuelle existe et au plus tard aussi longtemps que les délais de prescription pour d’éventuelles prétentions de notre part courent ou que des obligations de conservation légales ou contractuelles existent.
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Nous utilisons sur notre site web différents services de Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, ou, si vous avez votre résidence habituelle dans l’Espace économique européen (EEE) ou en Suisse, Google Ireland Ltd, dont le siège se trouve en Irlande (“Google”). Google LLC est toujours responsable du traitement des données per-sonnelles lors de l’utilisation de “YouTube” et de “Google Maps”. Nous utilisons les services Google suivants sur nos sites web :
Vous trouverez plus d’informations sur les différents services ci-dessous.
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Nous utilisons des outils mis à disposition par Google qui, selon Google, peuvent traiter des données personnelles dans des pays où Google ou ses sous-traitants disposent d’installations. Dans son “Data Processing Addendum for Products where Google is a Data Processor”, Google promet de garantir un niveau de protection des données adéquat en s’appuyant sur les clauses contractuelles types de l’UE.
Pour plus d’informations sur le traitement par Google et sur les paramètres de confidentialité, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de.
Notre site web utilise le Google Tag Manager. Le Google Tag Manager permet de gérer efficacement les balises de site web. Les balises de site web sont des espaces réservés qui sont déposés dans le texte source du site web concerné afin de saisir, par exemple, l’intégration d’éléments de site web fréquemment utilisés, comme le code pour les services d’analyse web. Le Google Tag Manager est un service auxiliaire et ne traite lui-même les données à caractère personnel qu’à des fins techniques et veille au déclenchement d’autres balises qui, à leur tour, collectent éventuellement des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle reste valable pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.
Vous trouverez de plus amples informations sur le Google Tag Manager à l’adresse suivante : https://support.google.com/tagmanager/?hl=fr#topic=3441530 et dans la déclaration de confidentialité de Google https://policies.google.com/privacy.
Nous utilisons le service d’analyse web Google Analytics pour analyser notre site web et ses visiteurs ainsi qu’à des fins de marketing et de publicité.
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Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données de Google Analytics, consultez les sites : https://support.google.com/analytics/answer/6004245 et https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=de.
Pour intégrer des cartes interactives sur notre site web, nous utilisons le service de cartographie en ligne Google Maps.
En utilisant Google Maps, des informations sur votre utilisation de notre site web (comme par exemple votre adresse IP) peuvent être transmises à un serveur de Google, éventuellement aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers, et y être enregistrées. Google enregistre éventuellement ces données sous forme de profils d’utilisation à des fins d’adaptation des services aux besoins, de publicité et d’étude de marché. Si vous êtes connecté(e) à Google, ces données sont directement attribuées à votre compte. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez vous déconnecter au préalable. Vous pouvez empêcher l’utilisation de Google Maps en désactivant Javascript dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut toutefois entraîner, dans certains cas, des restrictions fonctionnelles lors de l’utilisation du site web.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et des indications sur la protection des données par Google Maps sur les sites suivants : https://www.google.com/intl/fr_fr/help/terms_maps/ et https://policies.google.com/privacy.
Notre site web utilise des polices web mises à disposition par Google pour l’affichage uniforme des polices de caractères. Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé que ce site web a été consulté via votre adresse IP. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard est utilisée par votre ordinateur.
Pour plus d’informations sur Google Web Fonts, consultez le site : https://developers.google.com/fonts/faq et la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy.
Outre ce site web, nous sommes également présents sur différents médias sociaux. Dans la mesure où vous visitez une telle présence en ligne, des données personnelles sont éventuellement transmises au fournisseur du réseau social. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, les données utilisateur sont également transmises à un serveur situé dans un pays tiers et peuvent donc être traitées en dehors de la Suisse.
En outre, les données des utilisateurs des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d’études de marché et de publicité. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d’utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. En outre, des données peuvent être enregistrées dans les profils d’utilisation indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (notamment lorsque les utilisateurs sont membres des plateformes concernées et qu’ils sont connectés à celles-ci).
Pour une présentation détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d’opposition (opt-out), nous vous renvoyons aux dispositions et indications relatives à la protection des données des exploitants des réseaux respectifs. Vous y apprendrez également dans quels pays ces derniers traitent vos données, quels sont vos droits d’accès, de suppression et autres droits des personnes concernées et comment vous pouvez les exercer ou obtenir des informations supplémentaires.
Nous ne transmettrons pas de données personnelles à des tiers, ni ne les diffuserons d’une autre manière, à moins que cela ne soit nécessaire à l’exécution de nos services ou que vous n’ayez donné votre consentement à la transmission ou que la transmission de données ne soit autorisée par les dispositions légales pertinentes.
Pour fournir nos prestations, pour respecter les dispositions contractuelles ou légales ou pour les finalités mentionnées dans la présente déclaration de protection des données, il peut être nécessaire que nous communiquions vos données personnelles aux catégories de destinataires suivantes :
Les destinataires peuvent se trouver dans le pays ou à l’étranger (n’importe où dans le monde). Vous devez notamment vous attendre à ce que vos données personnelles soient transmises dans des pays d’Europe et aux États-Unis, où se trouvent les prestataires de services que nous utilisons (comme Google par exemple). Selon le type de service, les données personnelles peuvent être communiquées à des destinataires basés dans des pays où le niveau de protection des données n’est pas adéquat. Si un destinataire se trouve dans un pays sans protection légale adéquate des données, nous obligeons contractuellement le destinataire à respecter la protection des données applicable (nous utilisons à cet effet les clauses contractuelles standard de la Commission européenne, qui peuvent être consultées ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?), dans la mesure où il n’est pas déjà soumis à un ensemble de règles reconnues par la loi pour garantir la protection des données et où nous ne pouvons pas nous appuyer sur une disposition d’exception.
Sauf indication expresse dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, nous ne traitons et n’enregistrons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles et légales ou aux fins poursuivies par le traitement, ainsi que conformément aux délais de conservation légaux. Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées ou qu’un délai de conservation prescrit expire, vos données personnelles sont en principe et dans la mesure du possible effacées ou bloquées.
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre les manipulations, la perte, la destruction ou l’accès par des personnes non autorisées. Cela comprend entre autres l’utilisation de procédés de cryptage reconnus (p. ex. cryptage SSL). Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction de l’évolution technologique. L’accès à vos données personnelles n’est accordé qu’aux collaborateurs, prestataires de services ou partenaires de notre entreprise qui ont besoin de cet accès pour remplir un objectif commercial ou pour exercer leurs obligations.
Nous prenons également au sérieux notre propre protection des données, interne à l’entreprise. Nos collaborateurs et les entreprises de services que nous avons mandatées sont tenus au secret et au respect des dispositions légales en matière de protection des données. En outre, nous ne leur accordons l’accès à vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire.
Vous avez le droit d’exercer à tout moment vos droits en matière de protection des données et d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons, de rectifier ou de compléter vos données personnelles, de révoquer un consentement donné pour le traitement de vos données personnelles et/ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou d’exiger la suppression de vos données personnelles, dans la mesure où nous ne sommes pas tenus de conserver certaines de vos données personnelles en vertu des lois et réglementations applicables. Enfin, vous avez le droit, le cas échéant, de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format électronique courant ou de demander que ces données soient transmises à un tiers.
Veuillez noter que ces droits sont soumis à des exceptions. En particulier, nous pouvons être amenés à traiter et à stocker vos données personnelles afin d’exécuter un contrat avec vous, de protéger nos propres intérêts légitimes, tels que la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou de respecter des obligations légales. Dans la mesure où la loi le permet, nous pouvons donc refuser vos demandes relatives à la protection des données, par exemple les demandes d’information et de suppression, ou ne les satisfaire que de manière limitée.
Pour toute question relative à la protection des données que nous pratiquons et pour toute information concernant vos droits ainsi que pour les faire valoir, vous pouvez nous contacter via les possibilités de contact indiquées au point 1 de la présente déclaration de protection des données. Si nécessaire, nous nous réservons le droit de demander votre identification de manière appropriée pour le traitement des demandes.
Nous nous réservons expressément le droit de compléter ou de modifier à tout moment la présente déclaration de protection des données. Toutes les modifications et tous les ajouts sont à la seule discrétion de l’entreprise.