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intervista Marktforschungsinstitut

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Nos offres
Des études de marché de la plus haute qualité

La base pour vos décisions

Ce qui nous différencie

Ce qui nous différencie

Nous aimons la recherche du marché et nous développons pour nos clients des solutions pratiques ainsi que techniquement et psychologiquement fondées. intervista est votre partenaire fiable et compétent pour le développement de bases décisionnelles de haute qualité. Nous nous engageons à respecter les normes de qualité les plus élevées – de la planification du projet à l’analyse et aux récommendations sur la base des résultats obtenus.

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Nos offres

Des études de marché de haute qualité

Enquêtes en ligne

De nos jours, les enquêtes en ligne sont la méthode optimale pour mener des études quantitatives facilement, rapidement et avec un rapport qualité-prix optimal.

Enquêtes en ligne

Etudes de marché qualitatives

Nous utilisons des méthodes de recherche qualitatives pour obtenir des informations sur les besoins, les motivations, les attitudes et les processus décisionnels de vos clientes et clients et pour vous permettre de comprendre en profondeur vos groupes cibles.

Etudes de marché qualitatives

Enquêtes écrites et en mode mixte

Pour des contextes d’étude et des groupes cibles spécifiques, nous utilisons des enquêtes écrites. Et nous combinons les méthodes d’enquête si cela permet d’améliorer la qualité ou la rentabilité des études.

Enquêtes écrites et en mode mixte

Tracking par géolocalisation

intervista collecte des données complètes sur le comportement de mobilité de la population suisse. Les données nous permettent de répondre à des questions de recherche dans un large éventail de domaines.

Tracking par géolocalisation

Science des données et IA

Grâce à la science des données et aux applications d’intelligence artificielle, nous vous permettons d’approfondir vos connaissances, d’améliorer la qualité des résultats et de réduire le temps nécessaire à la réalisation de l’étude.

Science des données et IA

Solutions informatiques pour les études de marché

Grâce à notre vaste expertise informatique, à l’utilisation des meilleurs logiciels sur le marché et au développement d’applications internes, nous pouvons vous proposer des solutions informatiques adaptées à vos besoins.

Solutions informatiques pour les études de marché

Plus de 120 000 participants

Panel en ligne intervista

Atteindre le bon groupe cible pour vos études de marché

Atteindre le bon groupe cible pour vos études de marché

Avec plus de 120 000 participants actifs dans le panel B2C et 35 000 cadres d’entreprises suisses de toutes tailles dans le panel B2B, vous êtes sûr de trouver votre groupe cible. Nos sources de recrutement uniques, l’entretien minutieux du panel et le certificat de qualité ISO 20252:2019 garantissent la plus haute qualité de l’échantillon tant pour les enquêtes représentatives de la population suisse que pour les études avec des groupes cibles exclusifs.

 

panel en ligne d'intervista
Nos domaines de recherche

Recherche – adapté pour vous

Profitez de notre expertise

Vous pouvez compter sur nos nombreuses années d’expérience et sur notre solide connaissance de la méthodologie. Qu’il s’agisse d’une petite étude individuelle ou d’un vaste projet à grande échelle, la conception d’études individuelles, une compréhension approfondie du client, des idées nouvelles et une mise en œuvre efficace à l’aide d’outils innovants sont nos points forts. Découvrez nos domaines de recherches :

Mitarbeiterbefragung

Enquêtes auprès des employés

Connaître les besoins des employés
Mobilitaet-2

Recherche sur la mobilité

En route avec le peuple suisse
zielgruppen

Analyse et segmentation des groupes cibles

Identifier les groupes cibles et leurs besoins
Usage-und-Attitude

Etudes d’utilisation et d’attitudes

Recherche fondamentale pour un développement efficace du marché
Werbeforschung

Recherche sur la publicité et la communication

Des insights solides pour des campagnes publicitaires réussies
Preisforschung

Etudes de prix et de produit

Des insights pour optimiser votre offre
Markenbekanntheit

Recherche sur la notoriété, les marques et l'image

Des recherches solides pour des marques fortes
Customer Experience

Customer Experience

Créer des produits, des services et des processus pour une expérience client exceptionnelle
Geschaeftskunden Befragung

Enquêtes auprès des clients professionnels

Interviewer des entreprises clients de manière professionnelle
kundenbefragung

Enquêtes auprès des clients

Obtenir des informations approfondies sur vos clients
Notre savoir-faire

Des informations pertinentes pour votre secteur d’activité

De nombreuses entreprises, administrations et organisations de renom font confiance à la qualité, à la force d’innovation et à la fiabilité d’intervista et apprécient notre savoir-faire industriel. Découvrez comment nous pouvons vous aider à prendre des décisions éclairées.

Voici ce dont nous sommes fiers

Références

Nous travaillons pour des petites, moyennes et grandes entreprises de secteurs très diffèrents, ainsi que pour des organisations et administrations publiques ou privées. Nos clients sont au centre de notre travail et leur satisfaction est notre objectif le plus important. Comme nous travaillons avec la plupart d’entre eux depuis de nombreuses années, de véritables partenariats se sont développés.

ETH
Migros
referenzen_mobilar_fr
sanitas
SBB CFF FFS
Baloise
BFU - Beratungsstelle für Unfallverhütung
Gesundheitsförderung Schweiz
mediaschneider
Swisscom Logo
Schweizer Eidgenossenschaft
Universität St. Gallen Logo
SRF
tx
mepha
Logo_Post
pallas Kliniken
referenzen_logo_wemf_fr
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Temps de lecture 4 min
Evènements

Retour sur les Research Evenings 2026

Des présentations inspirantes, un délicieux flying dinner et de nombreux échanges enrichissants : nos Research Evenings 2026 font déjà partie du passé. Retour en images sur deux belles soirées.
Atmosphäre
Temps de lecture 5 min
A propos de nous, Evènements

Événement international de recherche

Dans le cadre de la réunion IRIS de cette année à Lucerne, intervista a réuni des chercheurs de différents pays. Les discussions ont principalement porté sur les perspectives internationales concernant les tendances sociétales, les comportements de consommation et l'avenir des études de marché.
Dr. Marcus Roller
Temps de lecture 7 min
A propos de nous, Méthodes, Offres

Qualité de l'échantillon : un entretien avec le Dr Marcus Roller

Pour prendre des décisions sûres, il faut une base fiable. Mais les données ne sont pas fiables en soi - ce qui est décisif, c'est une base de données méthodiquement propre. Marcus Roller, directeur de la recherche sociale chez intervista, explique pourquoi la qualité de l'échantillon est la base d'un insight fiable.
2025-Étude sur Noël - vignette-kleiner
Temps de lecture 6 min
Études

Aperçu de Noël 2025

Lorsque les premières guirlandes lumineuses s'allument dehors, quelque chose commence à bouger dans le pays. Certains sont immédiatement dans l'ambiance de Noël, d'autres attendent encore l'étincelle. C'est précisément cette interaction que nous voulions comprendre, avec curiosité et rigueur. C'est pourquoi nous avons mené cette année encore une enquête représentative dans notre panel en ligne. Nous sommes heureux de partager avec vous ces aperçus passionnants. 
Menschen gehen in der Stadt an einem Screen vorbei
Temps de lecture 4 min
A propos de nous, Méthodes, Offres

Partenariat de données avec Splicky

Splicky est une plateforme Demand Side (DSP) qui permet de réserver des campagnes publicitaires numériques en Suisse - du mobile au Digital Out of Home (DOOH). Désormais, des données intervista y sont également disponibles. Elles fournissent des valeurs d'affinité précises pour environ 150 variables de groupe cible et aident les annonceurs à diffuser leurs messages exactement là et au moment où ils atteignent le mieux les gens.
Ostererhebung-Thumbnail FR
Temps de lecture 6 min
Études

Insights pour Pâques

1'010 participants:de notre panel en ligne intervista nous ont dit comment ils fêtaient Pâques. Les réponses ? Certaines classiques, d'autres surprenantes - mais toujours passionnantes. Nous sommes heureux de partager avec vous nos impressions sur Pâques 2025.
Questions fréquentes

FAQ

intervista associe une solide expertise méthodologique, un accompagnement personnalisé et des solutions de recherche innovantes.

En tant qu’institut suisse indépendant d’études de marché full service, présent à Berne et à Zurich, intervista développe des études sur mesure et accompagne ses mandants depuis la formulation des premières questions jusqu’à l’analyse et l’interprétation des résultats.

L’objectif est de fournir des enseignements utiles à la prise de décisions concrètes.

Parmi ses principaux atouts figure son vaste panel en ligne propriétaire B2C et B2B, qui se distingue par sa qualité.

Selon la problématique, intervista s’appuie sur ce panel ou sur d’autres sources de données et méthodes de collecte appropriées.

intervista est certifiée selon la norme ISO 20252:2019, aussi bien en tant qu’institut full service que comme fournisseur de panels d’accès.

intervista accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, des petites et moyennes entreprises (PME) aux grandes entreprises actives à l’échelle nationale et internationale.

Sa clientèle comprend également des institutions publiques, des universités, des hautes écoles spécialisées et d’autres organismes de recherche.

Les études fournissent notamment des bases pour les décisions stratégiques, le développement et l’optimisation des offres, la compréhension des différents groupes de clientèle ou l’analyse de questions de société.

L’approche méthodologique et l’étendue de l’étude sont adaptées à chaque problématique, aux groupes cibles et aux besoins d’information.

intervista aide ses mandants à mieux comprendre les marchés, les personnes et leurs comportements.

Ses domaines de recherche comprennent les enquêtes auprès de la clientèle et la Customer Experience, les études de marque et d’image, les études d’efficacité publicitaire, les études de produits et de prix ainsi que les analyses de groupes cibles.

S’y ajoutent les enquêtes auprès du personnel, les études sur la mobilité et les études sociales.

Ces études permettent par exemple de déterminer le degré de satisfaction de la clientèle, de comprendre comment une marque est perçue, de mesurer les effets d’une publicité ou d’identifier les besoins et les préférences de certains groupes cibles.

Les méthodes proposées par intervista comprennent les enquêtes quantitatives en ligne, les enquêtes omnibus en ligne, les enquêtes écrites ainsi que les méthodes qualitatives telles que les entretiens approfondis et les groupes de discussion.

Grâce au Geolocation Tracking, intervista mesure également les comportements de mobilité réels au moyen d’une application pour smartphone.

Des méthodes de Data Science et des procédés assistés par l’intelligence artificielle viennent compléter cette offre pour analyser les données et en tirer des enseignements supplémentaires.

Le choix et la combinaison des méthodes dépendent de la question de recherche, du groupe cible et des connaissances recherchées.

Le panel en ligne propriétaire d’intervista compte plus de 125’000 membres actifs dans le panel B2C et quelque 35’000 spécialistes et cadres dans le panel B2B.

Il couvre la Suisse alémanique, la Suisse romande et le Tessin.

Outre la constitution d’échantillons pour des enquêtes représentatives de la population, il permet d’accéder de manière ciblée à des groupes spécifiques ou difficiles à atteindre.

Il peut notamment s’agir de personnes disposant d’un patrimoine élevé, de la clientèle de certaines entreprises ou de personnes responsables de l’informatique, des ressources humaines ou des assurances au sein de leur entreprise.

intervista utilise ce panel pour réaliser des enquêtes quantitatives et recruter des personnes pour des études qualitatives.

Chez intervista, la qualité commence par un dispositif d’étude soigneusement conçu et une sélection rigoureuse des personnes participantes.

Pour son propre panel en ligne, intervista privilégie un recrutement actif par des canaux contrôlés, une gestion continue du panel et des vérifications systématiques de la qualité des réponses.

Les échantillons sont constitués en fonction de la population de référence concernée.

Des critères de sélection et des quotas appropriés permettent d’atteindre la composition souhaitée de l’échantillon.

La représentativité des résultats, ainsi que la population ou le groupe cible auquel ils peuvent être généralisés, dépendent du dispositif d’étude, de la sélection de l’échantillon et de la couverture du groupe cible concerné.