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N’hésitez pas à me contacter. Vous pouvez m’appeler ou m’envoyer un message électronique. Je serais enchantée de dialoguer avec vous !
Le terme « entretien approfondi » est dérivé de l’anglais « In-Depth-Interview » (IDI). Au cours d’un entretien approfondi, il s’agit d’examiner en profondeur les convictions, les motivations et les besoins des personnes interrogées. À cette fin, des entretiens approfondis sont menés sous forme d’entretiens individuels semi-structurés. L’intervieweur.euse suit un guide qui définit certains sujets de l’enquête. Cette structure rend les entretiens comparables les uns avec les autres. Cependant, l’intervieweur.euse est très libre pour la conception de l’entretien, il/elle peut répondre de manière flexible à la personne interrogée et à sa situation spécifique et adapter les demandes au cours de l’entretien du point de vue de l’organisation. Cette proximité avec le dialogue naturel fait que la personne interrogée se sent à l’aise, elle est prise au sérieux et donne ainsi des informations authentiques. Un catalogue de questions à respecter de manière stricte le rendrait beaucoup plus difficile. L’ouverture à l’individualité de l’interlocuteur.rice et le contact personnel au cours de l’entretien approfondi créent un espace pour des conclusions passionnantes et souvent surprenantes.
Les cas d’utilisation classiques comprennent :
le test approfondi de matériel de communication, de prototypes, de maquettes et de questions de toutes sortes à petite échelle (entretien bref de 20 à 50 minutes)
l’exploration détaillé de sujets, de raisons d’utilisation, de besoins, de motifs, de tendances (entretien approfondi de 45 à 90 min)
l’immersion ethnographique dans le monde du consommateur.rice (entretiens approfondis avec visites/observation de 60 à 120 min)
des sujets qui ne doivent pas être soumis à une dynamique de groupe, par exemple des sujets sensibles, très personnels ou des modes de vie très différents des personnes interrogées
Dans certains cas, un format dans lequel plusieurs personnes peuvent répondre simultanément aux questions préparées est judicieux. Dans ces cas, les groupes de discussion peuvent être plus appropriés que les entretiens approfondis. Nous vous conseillons volontiers afin de déterminer ensemble la méthode optimale pour vos questions.
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