SchriftlicheBefragungenundMixed-Mode

Online-Befragungen sind die am meisten eingesetzte Befragungsmethode in der Marktforschung. Mittlerweile nutzen fast alle Bevölkerungsschichten das Internet und erfüllen damit die Grundvoraussetzung, um mittels Online-Befragungen befragt werden zu können. Das sorgfältig rekrutierte intervista Online-Panel bietet hierzu einen optimalen Zugang: Sowohl grosse Stichproben in bevölkerungsrepräsentativer Struktur als auch sehr spezifische Zielgruppen können problemlos erreicht werden. Auch bei Kunden- und Mitgliederbefragungen besteht oftmals die Möglichkeit, die Teilnehmenden direkt online zu kontaktieren.

Dennoch gibt es manchmal gute Gründe, eine andere Methode einzusetzen oder verschiedene Methoden miteinander zu kombinieren – und auch dafür ist intervista ein exzellenter Partner.

Bei Mixed-Mode-Befragungen kombinieren wir zwei oder mehrere Erhebungsmethoden miteinander, wenn sich dadurch die Qualität oder die Kosteneffizienz der Studie erhöhen lassen. Wir können diverse Kombinationen aus Online-Befragungen (CAWI), schriftlichen Befragungen (PAPI), Face-to-Face-Befragungen (CAPI) und telefonischen Befragungen (CATI) für Sie realisieren – bei Bedarf in Zusammenarbeit mit ausgesuchten CAPI/CATI-Felddienstleistungspartnern.

Die Mixed-Mode-Kombination Online + Schriftlich bewährt sich in der Praxis besonders gut. Beide Befragungsmethoden sind selbstadministriert und dadurch frei von unerwünschten Interviewer-Effekten, beide ermöglichen die visuelle Stützung mit Logos und Abbildungen – und sie können beinahe identisch gestaltet werden, damit eine optimale Vergleichbarkeit der Antworten gewährleistet ist.