Si vous souhaitez observer un groupe cible pendant une longue période, que ce soit pour connaître des attitudes et des comportements généraux ou spécifiques à un sujet, une étude de journal est idéale. À cet effet, nous utilisons des formats de questions et de tâches variés et sur mesure. En plus de la possibilité de tenir un journal des comportements intéressants pendant plusieurs semaines, les participant.e.s peuvent télécharger des photos ou des vidéos, répondre à des questions intégrées et rédiger de courts essais sur des sujets pertinents. En outre, des tâches concrètes peuvent également être données aux participant.e.s qu’ils/elles doivent traiter. Ces tâches peuvent déclencher des scénarios qui se produisent rarement spontanément, par exemple la conclusion d’un contrat ou une résiliation. Pour les groupes de population moins férus d’Internet, nous effectuons également des études de journal hors ligne. Les personnes interrogées peuvent participer dans ces cas via papier et crayon.